Informativa sulla Privacy

🔒 Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy spiega come S.H. Solutions ("noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali come visitatore o cliente del nostro negozio online www.bellanola.com.
Ci impegniamo a gestire i tuoi dati in modo sicuro e conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e ad altre normative applicabili.

2. Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Identificazione: nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono

  • Pagamento: metodo di pagamento e dettagli della transazione (gestiti da fornitori sicuri)

  • Ordine: prodotti ordinati e dati di consegna

  • Tecnici: indirizzo IP, dati del browser, cookie

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per:

  • Elaborare e consegnare i tuoi ordini

  • Fornire assistenza clienti

  • Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi

  • Soddisfare obblighi legali (ad esempio fiscali e contabili)

4. Condivisione con terze parti

Condividiamo i tuoi dati solo con partner di fiducia:

  • Fornitori di spedizioni e logistica

  • Processori di pagamento (es. Stripe, PayPal)

  • Fornitori IT e di hosting

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati a terzi.

5. Conservazione dei dati

  • Dati relativi a ordini e fatture: 7 anni (come richiesto dalla legge)

  • Dati di assistenza clienti: fino a 2 anni dopo l’ultimo contatto

6. Misure di sicurezza

Utilizziamo crittografia SSL e server sicuri. L’accesso ai dati personali è limitato e protetto contro usi non autorizzati.

7. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per:

  • Migliorare la funzionalità del negozio

  • Raccogliere statistiche anonime

  • Memorizzare le preferenze dell’utente

Puoi gestire i cookie nelle impostazioni del browser.

8. I tuoi diritti

Hai diritto a:

  • Accedere, correggere o cancellare i tuoi dati

  • OPPORSI al trattamento

  • Richiedere la portabilità dei dati

Per qualsiasi richiesta, scrivici a info@bellanola.com. Risponderemo entro 30 giorni.

9. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati vengono archiviati ed elaborati all’interno dell’UE o in paesi che offrono un adeguato livello di protezione secondo il GDPR.

10. Aggiornamenti di questa policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy. La versione più recente sarà sempre disponibile su www.bellanola.com.

Contatti:
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Trasmolenlaan 12, 3447 GZ Woerden, Paesi Bassi
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